Из-за сбоя были отменены более 1000 рейсов, еще сотни задержались. Это вновь привлекло внимание к работе NATS спустя три года после серьезной неисправности в системе обработки планов полетов, которая тогда вызвала еще более масштабные перебои. Во вторник пассажиры в аэропортах по всей стране были вынуждены ждать информации о своих рейсах, а авиакомпании поставили под сомнение способность существующей системы управления воздушным движением справляться с подобными сбоями.
В 18:34 по Гринвичу NATS сообщила, что неисправность, затронувшая систему обработки данных о рейсах, устранена. Ранее компания подчеркивала, что безопасность полетов в результате инцидента не пострадала. «Восстановление после сегодняшней системной проблемы заняло больше времени, чем мы надеялись. Проблема с нашей системой устранена, мы работаем в штатном режиме и делаем все возможное, чтобы разгрузить накопившиеся рейсы», - говорится в сообщении NATS в социальной сети X.
Позже оператор предупредил, что на полное восстановление работы авиационной сети потребуется время. В компании назвали устранение последствий сбоя «очень сложным восстановлением», которое создало проблемы для всей системы авиаперевозок. Генеральный директор NATS Мартин Рольф заявил в интервью Sky News, что расследование причин неисправности еще не завершено. «Мы пока не знаем, что именно пошло не так», - сказал он.
По данным сервиса Flightradar24, во вторник были отменены около 1300 рейсов в аэропорты Великобритании и из них. Еще 177 рейсов отменили на среду, причем почти все они приходились на лондонский Хитроу - крупнейший аэропорт страны. В 20:19 по Гринвичу Хитроу сообщил о приостановке приема прибывающих самолетов до конца вторника. Вылеты при этом возобновились, однако аэропорт предупредил, что перебои продолжатся.
По данным FlightAware, к 15:18 по Гринвичу в шести аэропортах - Хитроу, Гатвике, Лондон-Сити, Лутоне, Эдинбурге и Бристоле - было задержано около 490 вылетов. Еще примерно 525 прибывающих рейсов в этих аэропортах были отменены или задержаны. Аналитическая компания Cirium сообщила, что в Хитроу из 661 запланированного рейса 38 были отменены или не смогли вылететь. Среди наиболее пострадавших перевозчиков оказалась British Airways, отменившая 16 из 333 запланированных вылетов. «Серьезность проблемы означает, что она окажет значительное косвенное влияние на клиентов и сотрудников», - заявила авиакомпания.
