Transcosmos Inc. является международной компанией, специализирующейся на предоставлении широкого спектра услуг бизнес-процессного аутсорсинга (BPO). Она предлагает различные услуги, охватывающие ключевые административные процессы, включая финансовое и кадровое администрирование, обработку заказов, а также управление и техническое обслуживание IT-систем. читать дальше
Кроме того, компания предоставляет различные услуги в области проектирования, включая механическое и архитектурное проектирование. В сфере взаимодействия с клиентами Transcosmos оказывает комплексные услуги контакт-центров. Они включают обработку запросов и жалоб потребителей, предоставление информации о продуктах и услугах, а также поддержку маркетинговой и сбытовой деятельности.
Используя цифровую инфраструктуру, компания также предоставляет комплексные решения в области цифрового маркетинга. Они включают разработку и управление веб-сайтами, проведение онлайн-продвижения, реализацию омниканальных маркетинговых стратегий, а также проведение детального анализа и исследований. Для компаний, занимающихся электронной коммерцией, Transcosmos предлагает полный комплекс услуг для организации онлайн-торговли. Он включает разработку и управление интернет-магазинами, обработку и выполнение заказов, специализированную клиентскую поддержку, цифровое продвижение и анализ эффективности.
Transcosmos Inc. обслуживает широкий спектр отраслей, включая финансовый сектор, телекоммуникации, высокотехнологичные отрасли, здравоохранение, косметическую промышленность, дистрибуцию, автомобильную и авиационную отрасли, а также различные государственные организации. Компания была основана в 1966 году. Штаб-квартира расположена в Токио, Япония.