RingCentral, Inc. - американская компания, предоставляющая облачные решения для бизнес-коммуникаций и совместной работы. Основой её деятельности является модель Software-as-a-Service (SaaS), которая объединяет голосовую связь, видеоконференции, обмен сообщениями и контакт-центры в единую цифровую платформу. читать дальше
Ключевой продукт компании - RingCentral Message Video Phone (MVP), который позволяет пользователям общаться через HD-звонки, видеосвязь, SMS, чаты, конференции и совместную работу с документами в рамках одной системы. Также компания предлагает решения для контакт-центров, включая RingCentral Contact Center и RingCX, которые используют искусственный интеллект для обработки многоканальных обращений клиентов и повышения эффективности обслуживания.
Отдельное направление - сервис видеоконференций RingCentral Video, который поддерживает онлайн-встречи, командный чат, обмен файлами и инструменты планирования и управления задачами. Дополнительно компания предоставляет профессиональные услуги по внедрению и настройке своих решений, включая интеграцию, обучение пользователей и техническую поддержку.
RingCentral обслуживает широкий круг отраслей - от финансового сектора и здравоохранения до образования, розничной торговли и государственного сектора. Продажи осуществляются через прямые каналы, партнёров и дистрибьюторов. RingCentral, Inc. была основана в 1999 году и имеет штаб-квартиру в Бельмонте, штат Калифорния.