LeadDesk Oyj — финская компания, основанная в 2009 году и базирующаяся в Хельсинки, специализируется на облачных решениях для контакт-центров, поддерживая процессы продаж и обслуживания клиентов. Она разрабатывает программное обеспечение для исходящих продаж, управления клиентским сервисом, ценообразования, а также внедряет решения на основе искусственного интеллекта и автоматизации. читать дальше
Помимо этого, LeadDesk предлагает инструменты для эффективного управления рабочей силой. Её услуги востребованы в различных секторах, включая финансы и банковскую сферу, энергетику и коммунальные услуги, государственный сектор и здравоохранение, обеспечивая компаниям удобные и технологичные способы взаимодействия с клиентами.