INTERSHOP Communications Aktiengesellschaft, основанная в 1992 году и базирующаяся в Йене, Германия, специализируется на предоставлении решений для B2B электронной коммерции как внутри страны, так и на международном рынке. Компания строит свои сервисы вокруг двух направлений — Software & Cloud и Service, предлагая комплексные решения для цифровой трансформации бизнеса. читать дальше
Платформа INTERSHOP включает инструменты для управления продажами и каналами взаимодействия (Commerce Management), а также интеллектуальные алгоритмы для персонализированного опыта покупателей (Search & Recommendations) и интеграционные решения с SAP через низкокодовый модуль (Integration Hub). Кроме того, платформа обеспечивает уникальные возможности для взаимодействия с клиентами через Experience Management, детальное управление информацией о продуктах (Product Information Management), управление заказами (Order Management) и центр взаимодействия с клиентами (Customer Engagement Center). Все это дополняется бизнес-аналитикой, позволяющей выявлять потребности пользователей, оптимизировать процессы и принимать решения на основе данных.
Помимо технологий, INTERSHOP предлагает консультации и обучающие программы, поддерживая клиентов из сфер производства, оптовой и розничной торговли, а также B2B, B2C и B2X-сегментов. Сегодня компания объединяет технические решения и экспертную поддержку, помогая бизнесам создавать эффективные и персонализированные цифровые каналы продаж.