Infomedia Ltd с момента своего основания в 1987 году стала настоящим технологическим партнером автомобильной отрасли по всему миру. Она специализируется на разработке электронных каталогов запчастей, программ для расчёта сервисных работ и комплексных решений для электронной коммерции, помогая автопроизводителям и дилерам работать быстрее, эффективнее и удобнее для клиентов. читать дальше
В центре её работы - система Microcat, включающая целый набор инструментов: Microcat EPC служит электронным каталогом запчастей, Microcat PartsBridge соединяет дилеров с кузовными мастерскими для продажи оригинальных деталей, а Microcat Market помогает продавать механические запчасти напрямую ремонтным сервисам. Для управления процессами оптовой торговли компания создала Microcat CRM, а для мгновенной связи сотрудников - Microcat Messenger.
Не менее впечатляющими являются сервисные решения Infomedia. Superservice Platform помогает сервисным подразделениям автопроизводителей повысить продуктивность и прибыльность, Superservice Menus облегчает расчёт стоимости работ, Superservice Triage обеспечивает онлайн-проверку состояния автомобиля, Superservice Connect позволяет клиентам самостоятельно записываться и получать расчёт услуг, а Superservice Register собирает историю обслуживания автомобилей по VIN, создавая централизованную базу данных.
Компания также предлагает современные инструменты аналитики и электронной коммерции. INFODRIVE даёт автопроизводителям и дилерам ценные данные для снижения расходов, роста продаж и удержания клиентов. Платформа SimplePart создаёт брендированные сайты и онлайн-магазины с поддержкой цифрового маркетинга. Для индустрии смазочных материалов Infomedia разработала Netlube Data, базу рекомендаций по маслам, и Netlube CRM, систему для трансформации продаж. Штаб-квартира компании находится в Сиднее, Австралия, и за десятилетия своей работы Infomedia превратилась в надёжного партнёра для автомобильной отрасли, соединяя технологии, удобство и эффективность в единую систему.