Она предлагает 8x8 Work - автономное комплексное решение для объединенных коммуникаций, обеспечивающее корпоративную голосовую связь с подключением к коммутируемой телефонной сети общего пользования, видеосовещания и унифицированные сообщения, а также прямые сообщения, публичные и частные комнаты коллективного обмена сообщениями, короткие и мультимедийные услуги; 8x8 Contact Center - многоканальное облачное решение для контакт-центра; и 8x8 CPaaS - набор глобальных коммуникационных платформ как услуга.
Компания также предлагает услуги с X1 по X4 и с X5 по X8, которые обеспечивают голосовую связь корпоративного уровня, унифицированные коммуникации, видеовстречи и совместную работу в команде, а также решения для контакт-центров. Компания продвигает свои услуги конечным пользователям через поисковый маркетинг и оптимизацию, сторонние источники генерации свинца, отраслевые конференции, торговые выставки, вебинары, каналы цифровой рекламы, а также через организацию прямых продаж. Компания была зарегистрирована в 1987 году, ее штаб-квартира находится в Кэмпбелле, штат Калифорния.